中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)瓷磚粘貼技術(shù)專業(yè)委員會(huì)(即TCT)
會(huì)員執(zhí)業(yè)守則
Mermbership code of practice
執(zhí)業(yè)守則條款
本守則為強(qiáng)制性承諾,是對(duì)每一個(gè)會(huì)員企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,誠(chéng)信,安全性和可靠性方面的統(tǒng)一要求。所有會(huì)員企業(yè)應(yīng)遵守并履行守則各條款的要求。 (在此包括由第三方生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)制造商也應(yīng)符合守則要求。)
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
TCT會(huì)員企業(yè)應(yīng)確保所有的產(chǎn)品符合企業(yè)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求。在客戶需要時(shí),TCT會(huì)員單位應(yīng)當(dāng)出具具有合法資質(zhì)許可證的相關(guān)第三方機(jī)構(gòu)的檢測(cè)、試驗(yàn)合格證書。
2、質(zhì)量保證
TCT會(huì)員單位應(yīng)有規(guī)范的質(zhì)量保證措施,例如ISO 9000質(zhì)量體系。
3、技術(shù)服務(wù)
TCT會(huì)員單位應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù),以便客戶了解產(chǎn)品的相關(guān)性能和使用方法。如遇投訴,應(yīng)給與充分重視和及時(shí)反饋。
4、培訓(xùn)
TCT會(huì)員單位應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行有關(guān)生產(chǎn)、檢驗(yàn)、測(cè)試和安裝使用及維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)。對(duì)于施工合作單位,TCT會(huì)員單位應(yīng)有能力提供包括理論和實(shí)際操作在內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)和咨詢。
5、健康,安全和環(huán)境
TCT會(huì)員單位應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律以使得其產(chǎn)品和服務(wù)在使用時(shí)滿足健康和安全的需求,應(yīng)確保其產(chǎn)品有正確的包裝、標(biāo)記、分類,并注明使用方法及使用環(huán)境要求。
6、員工關(guān)系
TCT會(huì)員單位應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),履行其作為雇主的法律責(zé)任,以確保其雇員的社會(huì)福利和權(quán)益。所有會(huì)員單位應(yīng)杜絕非法用工及就業(yè)歧視。
7、商業(yè)誠(chéng)信
TCT會(huì)員單位應(yīng)遵守并踐行誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶、分銷商、承包商和材料供應(yīng)商等合作方需求的最佳性價(jià)比產(chǎn)品和服務(wù)。
應(yīng)用和實(shí)施
該守則的適用和實(shí)施參照TCT協(xié)會(huì)章程相關(guān)細(xì)則。
1、所有會(huì)員應(yīng)承諾完全遵守TCT會(huì)員執(zhí)業(yè)守則。
2、當(dāng)TCT會(huì)員因涉嫌違反執(zhí)業(yè)守則時(shí), TCT秘書處將根據(jù)投訴展開調(diào)查。調(diào)查屬實(shí),將提交TCT理事會(huì)進(jìn)行審議和處理。
如果會(huì)員單位未能遵守TCT會(huì)員執(zhí)業(yè)守則,或因其違反執(zhí)業(yè)守則造成嚴(yán)重后果,將由TCT理事會(huì)依照TCT章程暫停或者終止其TCT會(huì)員資格。